La bibliografia che segue viene pubblicata quale supporto all’incontro con Lucio Stanca che si svolgerà lunedì 18 giugno 2007, e quale materiale per il progetto del Laboratorio sull’innovazione responsabile nella pubblica amministrazione.
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Documenti correlati
Direttiva 20 Dicembre 2002, linee guida in materia di digitalizzazione
http://protocollo.alisat.it/it/legge/direttiva_n_52_20-12-2002_digitalizzazione_PA.pdf
Direttiva 4 gennaio 2005, Linee guida in materia di digitalizzazione dell’amministrazione
http://www.cnipa.gov.it/site/_files/dir_040105.pdf
Direttiva 27 luglio 2005 per la qualità dei servizi on line e la misurazione della soddisfazione degli utenti
http://www.cnipa.gov.it/site/_files/DIRETTIVA%2027%20luglio%202005.pdf
CNIPA (2006), La dematerializzazione della documentazione amministrativa, http://www.cnipa.gov.it/site/_files/Quaderno%20n%2024.pdf